お問い合わせ

お電話でのご連絡先
フリーダイヤル: 0120-880-758 (携帯・PHSでもおかけになれます)
※営業日の10:00~17:00までの受付となります。
※土・日・祝日・年末年始はお休みさせていただいております。
メールでのご連絡先
※お問い合わせから2営業日以上当店からの返答がない場合、事情により正常な送受信が出来ていない可能性がございますので、 恐れ入りますがお電話にてご連絡くださいませ。
  • ※Yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなどのフリーメールアドレスをご使用の方

    弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございますので下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。

    迷惑フォルダ設定
    迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。
    容量不足
    お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
    ドメイン拒否
    携帯電話等に転送や お知らせ(転送)する機能がある場合は、携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定して下さい。
    文字数エラー
    携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。 この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。

    現状ではプロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決はできないということをご理解くださいますようお願いいたします。

  • ※docomoアドレスのお客様につきまして

    「@」の前に「.」が複数連続で並んでいるアドレスの場合、送信したプロバイダーによってはdocomo側でまれにエラーになってしまう場合がございます。現状ではdocomo、プロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決はできないということをご理解くださいますようお願いいたします。

2営業日以内に当店より連絡がない場合にはエラーとなっている可能性がございます。お手数ではございますがお電話にてご連絡いただけます様お願い申し上げます。0120-880-758